Attualmente offriamo sei metodi di pagamento: pagamento presso gli sportelli Bancomat, Payshop, Visa, Mastercard, Maestro e PayPal.
Per maggiori informazioni su questi metodi di pagamento, consulti l'articolo 4 dei nostri Termini e Condizioni.
Domande frequenti
Qui troverai tutto ciò che devi sapere.
Pagamento
Qual è il metodo di pagamento?
Come viene elaborato il rimborso?
Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta presentata dal cliente.
Ordine
Quanto tempo impiega la consegna del prodotto?
La consegna degli ordini viene effettuata entro 5 giorni lavorativi. Tuttavia, il tempo di consegna previsto è di 48 ore.
Per maggiori informazioni sulle spedizioni e sulle consegne, consulta la sezione 10 delle nostre Condizioni Generali.
Come posso restituire i prodotti difettosi?
La restituzione dei prodotti che presentano difetti o altre non conformità deve essere richiesta entro 15 giorni dalla data di acquisto.
Qualora il reclamo venga ritenuto fondato, il prezzo del/dei prodotto/i ordinato/i e le eventuali spese di spedizione sostenute dal cliente saranno rimborsati sul conto del cliente entro 14 giorni dalla data di approvazione della richiesta di reso.
Effettuiamo spedizioni internazionali?
Sì! Tuttavia, non possiamo garantire che vengano applicati dazi doganali o tasse di importazione.
Eventuali dazi doganali o tasse di importazione vengono addebitati quando l'ordine arriva nel Paese di destinazione e sono a carico del destinatario. Questa condizione si applica esclusivamente agli ordini internazionali al di fuori dell'Unione Europea.
Per tutti gli ordini superiori a 150,00 € all'interno dell'Unione Europea, la spedizione è gratuita.
Dimensioni
Come faccio a sapere qual è la taglia ideale per il mio bambino?
Taglie (mesi) T0 T1 T3 T6 T9 T12 T18 T24 T36 T48 Altezza 50 55 62 68 76 80 86 92 100 105 Circonferenza torace 36,5 41 43 45 47 48,5 50,5 53 57 61 Circonferenza vita 41 43 43,5 45 46 48,5 51 52 53 56 Circonferenza fianchi 41 45 48 51 52 54 56 59 60 62 Lunghezza della gamba 16 18 22 24,5 28 30,5 33,5 37 45 46 Tutte le misure sono espresse in centimetri.